Was schließen Sie aus einem ersten Eindruck? Können Sie behaupten, ganz objektiv eine Person kennen zu lernen bevor Sie ein erstes Urteil fällen? Es liegt in der Natur des Menschen, schnelle erste Einschätzung vorzunehmen. Ihre Kunden tun dass auch, und oft auch schon bevor sie Sie zum ersten Mal zu Gesicht bekommen. Denn auch Ihre Arbeitsumgebung ist Teil Ihrer Person und Teil des Eindruckes dass Sie auf einen Kunden hinterlassen. Muss Ihr Kunde eine kleine Weile auf Sie warten - vielleicht haben sich Termine überschnitten - hat er um so mehr Zeit sich mit Ihrem Empfang und Ihrem Wartebereich zu beschäftigen. Der Qualität Ihres Kaffees. Der Behaglichkeit und Ästhetik Ihrer Bestuhlung. Der Bilder an der Wand. All dies führt zu einem ersten Eindruck, auf den Sie aufbauen können, wenn er positiv war oder den Sie revidieren müssen, sollte er negativ ausfallen. Einen ersten Eindruck zu revidieren ist nicht einfach. Machen Sie sich das Leben leichter: statten Sie Ihren Empfang komfortabel und ansprechend aus. Diese Seite soll dabei helfen.
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